Información de la tienda

Condiciones de compra

Condiciones aplicables a los pedidos realizados en la tienda de Rising Raimon.

Ámbito

Estas condiciones se aplican a los pedidos realizados en la tienda oficial de Rising Raimon. Antes de pagar debes revisarlas y aceptar también la política de privacidad.

Productos y drops

La tienda funciona principalmente mediante periodos de venta limitados. Los productos se fabrican después de cerrar el drop, por lo que el plazo incluye fabricación, preparación y transporte. Las fotografías intentan representar fielmente cada producto, aunque puede haber pequeñas diferencias de color según la pantalla.

Precios y pago

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El coste de envío aparece desglosado antes del pago. El pago se realiza mediante Stripe Checkout y el pedido solo queda confirmado cuando recibimos la confirmación segura del pago.

Confirmación

Después de confirmar el pago recibirás una confirmación de pedido y un enlace privado para consultar su estado. Esa confirmación no constituye una factura fiscal. Si necesitas documentación específica, contacta con risingraimon@gmail.com.

Personalizaciones

Debes revisar con atención tallas, nombres y dorsales antes del pago. Las personalizaciones se fabrican conforme a la información enviada y pueden afectar al régimen de cambios o desistimiento dentro de los límites previstos por la normativa de consumo.

Disponibilidad e incidencias

Si una incidencia excepcional impide atender el pedido, contactaremos contigo para ofrecer una solución o tramitar el reembolso correspondiente. Una devolución de dinero puede tardar varios días en reflejarse según el método de pago.

Atención

Para cualquier duda sobre una compra escribe a risingraimon@gmail.com indicando el número de pedido, sin enviar datos de tarjeta.